Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care NeLovrix Lab colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei disponibile la adresa nelovrixlab.digital. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Identitatea operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul platformei nelovrixlab.digital este NeLovrix Lab, cu sediul la Bulevardul Revoluției din 1989 8, Timișoara, România. Puteți lua legătura cu noi la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40256491999 pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

2. Datele colectate

Platforma noastră colectează date cu caracter personal în mod direct, atunci când utilizatorul le furnizează voluntar prin intermediul formularului de contact. Categoriile de date colectate includ:

• Datele de identificare: numele și prenumele, furnizate în formularul de contact.
• Datele de contact: adresa de email, necesară pentru a răspunde la solicitările primite.
• Conținutul comunicării: subiectul și mesajul transmis prin formularul de contact.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile accesate și durata vizitei, colectate automat prin intermediul instrumentelor de analiză a traficului web.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

NeLovrix Lab prelucrează datele cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri juridice, prevăzute de art. 6 din GDPR:

• Executarea unui contract sau măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b): pentru a răspunde la solicitările transmise prin formularul de contact și a furniza informațiile solicitate despre platformă.
• Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f): pentru analiza statistică anonimizată a traficului pe platformă, în scopul îmbunătățirii calității serviciilor oferite.
• Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a): pentru utilizarea cookie-urilor non-esențiale, în cazul în care utilizatorul acordă consimțământul explicit prin interfața de gestionare a cookie-urilor.

4. Durata păstrării datelor

Datele colectate prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară gestionării solicitării și a unui termen rezonabil ulterior, care nu depășește 12 luni de la ultima interacțiune. Datele tehnice colectate automat sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 26 de luni, după care sunt șterse sau anonimizate.

La expirarea perioadelor de retenție menționate, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate ireversibil, astfel încât să nu mai poată fi asociate unei persoane fizice identificabile.

5. Destinatarii datelor

NeLovrix Lab nu vinde și nu cedează cu titlu oneros datele cu caracter personal ale utilizatorilor către terți. Datele pot fi accesate de:

• Personalul intern autorizat al NeLovrix Lab, exclusiv în scopul gestionării solicitărilor primite.
• Furnizori de servicii tehnice (găzduire web, analiză trafic), care acționează în calitate de împuterniciți ai operatorului și au obligația contractuală de a respecta confidențialitatea și securitatea datelor.
• Autorități publice competente, exclusiv în situațiile prevăzute de lege.

6. Transferuri internaționale

În cazul în care furnizorii de servicii tehnice utilizați de NeLovrix Lab prelucrează date în afara Spațiului Economic European, aceste transferuri se realizează exclusiv în baza unor garanții adecvate, conform Capitolului V din GDPR, cum ar fi clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau deciziile de adecvare emise de aceasta.

7. Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi, reglementate de GDPR și de Legea nr. 190/2018:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR): dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate și de a accesa o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): dreptul de a solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de regulament.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): dreptul de a solicita limitarea prelucrării în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim al operatorului.
• Dreptul de a retrage consimțământul (art. 7 alin. 3 GDPR): în cazul prelucrărilor bazate pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare retragerii.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în Bulevardul General Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, site: www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

NeLovrix Lab implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii. Aceste măsuri includ utilizarea protocoalelor HTTPS pentru transmisia securizată a datelor, restricționarea accesului la datele personale și revizuirea periodică a procedurilor de securitate.

9. Cookie-uri

Informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor pe platforma noastră sunt disponibile în Politica de Cookies. Aceasta descrie tipurile de cookie-uri utilizate, scopul fiecăruia și modalitățile prin care vă puteți gestiona preferințele.

10. Modificări ale politicii

NeLovrix Lab își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practicile noastre de prelucrare. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.